Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Gemäß DSGVO (EU) 2016/679 und Datenschutzgesetz 2018 (DSG, Österreich)

1. Verantwortliche Person (Controller)

Firma: mach es deutlich e.U.

Inhaberin: Yvonne Kramelhofer, MA

Adresse: Juchgasse 9/5, 1030 Wien, Österreich

E-Mail: yvonne.kramelhofer@machesdeutlich.com

Telefon: +43 660 1989884

2. Erhobene Daten und Verarbeitungszwecke

2.1 Bestellungen im Onlineshop (B2C und B2B)

Bei Kauf von physischen Waren, digitalen Produkten oder Workshop-Anmeldungen erheben wir: Name, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, sowie bei B2B ggf. Firmennamen und UID-Nummer. Die Zahlungsabwicklung erfolgt per Rechnung (Überweisung); wir verarbeiten keine Kreditkartendaten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Aufbewahrung: 7 Jahre (§ 132 BAO — steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht).

Widerruf über die Website: Wenn Sie einen Vertrag über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen” widerrufen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Angaben zum Vertrag sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Die Daten gehen per E-Mail an uns, und Sie erhalten eine Eingangsbestätigung an die angegebene Adresse. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung zur Eingangsbestätigung gemäß § 13a FAGG) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Abwicklung des Vertrags). Aufbewahrung: zusammen mit den Unterlagen zur Bestellung.

2.2 Kontaktanfragen

Bei Kontakt per E-Mail speichern wir Name, E-Mail-Adresse und Inhalt der Anfrage. Für das Anfrageformular auf der Workshop-Seite gilt dieselbe Regelung: Name, E-Mail-Adresse, Nachricht sowie freiwillig Einrichtung und Telefonnummer gehen per E-Mail an uns. Das Formular läuft auf unserem eigenen Webspace bei SiteGround (siehe Punkt 3); es wird kein weiterer Dienst eingesetzt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse: Beantwortung von Anfragen, Kundenservice). Das Interesse der Anbieterin überwiegt, da Betroffene durch Kontaktaufnahme eine Antwort erwarten und jederzeit Widerspruch einlegen können (Art. 21 DSGVO).

Aufbewahrung: 3 Jahre.

2.3 Newsletter (sofern angeboten)

Derzeit bieten wir keinen Newsletter an. Sollte künftig ein Newsletter eingerichtet werden, erfolgt dies auf Basis einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) mit Double-Opt-in-Verfahren. Abmeldung ist jederzeit möglich.

2.4 Server-Logfiles

Automatisch gespeichert: IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser-Typ. Löschung nach 30 Tagen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

2.5 Online-Workshops (Zoom)

Online-Workshops führen wir mit Zoom durch, einem Dienst der Zoom Communications, Inc., 55 Almaden Boulevard, San Jose, CA 95113, USA. Für die Teilnahme brauchen Sie kein Zoom-Konto; sie ist auch im Browser möglich. Den Zugangslink schicken wir per E-Mail.

Bei der Teilnahme verarbeitet Zoom: den von Ihnen gewählten Anzeigenamen, gegebenenfalls Ihre E-Mail-Adresse, technische Daten (z.B. IP-Adresse, Gerät, Betriebssystem, Zeitpunkt der Teilnahme) sowie Bild, Ton und Chat-Nachrichten, soweit Sie Kamera, Mikrofon oder Chat nutzen. Kamera und Mikrofon können Sie jederzeit ausschalten, den Anzeigenamen frei wählen. Wir zeichnen die Workshops nicht auf.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des gebuchten Workshops).

Übermittlung in die USA: Zoom ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO) sowie auf Standardvertragsklauseln. Mit Zoom besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Näheres: zoom.com/de/trust/privacy.

3. Hosting — SiteGround

Diese Website wird bei SiteGround Spain S.L. (Calle de Prim 19, 28004 Madrid, Spanien; Firmensitz Spanien/EU) gehostet. Die physischen Server befinden sich innerhalb der Europäischen Union (Rechenzentrum u.a. Amsterdam, Niederlande). Es findet kein Transfer personenbezogener Daten in Drittländer außerhalb der EU/des EWR statt.

SiteGround verarbeitet als Auftragsverarbeiter Server-Logfiles und technische Daten in unserem Auftrag. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO ist mit SiteGround abgeschlossen (verfügbar im SiteGround-Kundenbereich unter „Data Processing Agreement”).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb der Website sowie zur Fehlerdiagnose und Missbrauchsabwehr). Das Interesse der Anbieterin überwiegt, da die Logfiles ausschließlich zu technischen Zwecken verarbeitet, nach 30 Tagen automatisch gelöscht werden und ein geringes Eingriffspotenzial in die Rechte Betroffener darstellen. Betroffene können jederzeit Widerspruch einlegen (Art. 21 DSGVO).

Hinweis: Mit allen weiteren Auftragsverarbeitern (z.B. Shop-System, E-Mail-Marketing, falls künftig eingesetzt) muss ebenfalls ein AVV abgeschlossen werden.

4. Cookies und Speicherung im Browser

Unsere Website setzt selbst keine Cookies. Es werden keine Analyse- oder Tracking-Tools (z.B. Google Analytics, Meta Pixel) verwendet.

Warenkorb: Legen Sie Produkte in den Warenkorb, speichert die Website Ihre Auswahl im lokalen Speicher Ihres Browsers („Local Storage”). Diese Daten bleiben auf Ihrem Gerät und werden erst an uns übermittelt, wenn Sie die Bestellung abschicken. Nach der Bestellung wird der Warenkorb geleert; Sie können ihn auch jederzeit selbst leeren oder die Websitedaten in Ihrem Browser löschen. Diese Speicherung ist für den von Ihnen gewünschten Warenkorb unbedingt erforderlich und benötigt daher keine Einwilligung (§ 165 Abs. 3 TKG 2021).

Hosting: Unser Hosting-Anbieter SiteGround (siehe Punkt 3) kann zum Schutz der Website vor Angriffen technisch notwendige Cookies setzen. Auch diese benötigen keine Einwilligung.

Sollten wir künftig Analyse- oder Marketing-Dienste einsetzen, holen wir vorher Ihre Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

5. Social Media Links (Instagram und LinkedIn)

Diese Website enthält Links zu unseren Profilen auf Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irland) und LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland).

Bei Aufruf unserer Website werden durch diese Links

Es handelt sich um einfache Hyperlinks (Icons), keine eingebetteten Plugins oder Share-Buttons. Erst wenn Sie aktiv auf einen Link klicken und zur jeweiligen Plattform wechseln, gelten ausschließlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattform:

6. Eingesetzte Dienste und Drittanbieter

Wir setzen aktuell folgende externe Dienste ein:

Wir setzen aktuell keine Analyse-Tools, Tracking-Dienste, Zahlungsdienstleister (außer Bankverbindung), Social-Media-Plugins oder Werbedienste ein.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Anfragen bitte an: yvonne.kramelhofer@machesdeutlich.com

8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Österreichische Datenschutzbehörde Barichgasse 40-42, 1030 Wien | dsb@dsb.gv.at | www.dsb.gv.at

9. Datensicherheit

Unsere Website nutzt SSL/TLS-Verschlüsselung (HTTPS). Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein.

Disclaimer

Haftungsausschluss für Inhalte

Alle Inhalte (Texte, Materialien, Workshop-Inhalte, eBooks, Arbeitsblätter) dienen allgemeinen Bildungs- und Informationszwecken. Sie ersetzen keine professionelle pädagogische, medizinische, psychologische oder rechtliche Fachberatung im Einzelfall. Die Anwendung der Inhalte liegt in der Verantwortung der Nutzer:innen.

Insbesondere ersetzen Angaben zu rechtlichen Grundlagen und Meldepflichten in Workshop-Kontexten keine individuelle Rechtsberatung.

Keine Garantie für pädagogische Wirksamkeit

Die Bildungsmaterialien und Workshops basieren auf aktuellen wissenschaftlichen Erkenntnissen und pädagogischen Best Practices. Individuelle Ergebnisse können variieren. Eine garantierte Wirksamkeit in jedem Einzelfall kann nicht zugesichert werden.

Haftungsausschluss für externe Links

Diese Website kann Links zu externen Seiten enthalten. Für deren Inhalte übernehme ich keine Haftung. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar.

Urheberrecht

Alle Inhalte dieser Website und alle bereitgestellten Materialien (eBooks, Arbeitsblätter, Präsentationen, Handouts) sind urheberrechtlich geschützt. Vervielfältigung, Weitergabe oder kommerzielle Nutzung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.

Stand: September 2026 · mach es deutlich e.U., Yvonne Kramelhofer MA